STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる
・ 買い物完了の場合【注文する】
　　STEP-4へ
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
　　STEP-3へ
をクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
　　STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】
　　STEP-4へ

STEP-4
■商品を注文する
・はじめてご利用の場合
　　【会員登録】もしくは【非会員購入】を選択（クリック）してください。
・ ２回目以降の場合
　　会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。

前回、非会員購入の場合は、「はじめてご利用の場合」と同じとなります。

【銀行振込】
振込口座 ： 三井住友銀行　渋谷支店　普通口座 ： 6435251　名義 ：アンシャンテ
ご注文後3日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【代金引換】
ご注文確認後、ヤマト運輸株式会社（クロネコ）の代金引換宅急便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料(下記参照)の合計金額をお支払いください。
※商品総額２万円以上お買い上げのお客様は送料無料。

【代金引換手数料】

ご注文確認後、配送の手配をさせて頂きます。

発送について

商品の引渡し時期

・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。

ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く）３日以内にてメールにてご連絡ください。確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。

また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※返送先

　メールにてご連絡させて頂きます。

■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後（土日祝日除く）３日以内に必ずメールにて事前のご連絡をお願い致します。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
　当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますので
　ご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

　　・お客様が誤って汚損、破損された商品。
　　・一度着用された商品。
　　・商品到着日から（土日祝日除く）、３日以上が経過したもの。
　　・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
　　・商品タグがはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
　　・直接肌に触れるもの。（下着類、ストッキング、水着など）